Tabang & FAQs

FAQ

KASAGARAN NGA MGA PANGUTANA

Unsa nga mga matang sa mga produkto ang imong gitanyag?

Naghimo kami og lain-laing mga matang sa electric fireplaces ug may kalabutan nga mga produkto, lakip na ang freestanding fireplace mantels, 3D steam fireplaces, embedded o wall-mounted electric fireplace inserts, tulo ka kilid nga bildo nga fireplace inserts, ug L-shaped corner fireplace inserts.Naghatag usab kami og lain-laing mga estilo sa freestanding fireplace mantels, lakip na ang mga kinulit ug minimalist nga mga estilo, aron matubag ang lain-laing mga gusto sa among mga kustomer.

Unsa ang 3D steam fireplace?

Ang among 3D steam fireplace naggamit sa advanced nga teknolohiya aron makahimo usa ka realistiko nga epekto sa siga pinaagi sa usa ka espesyal nga aparato sa atomizing.Kini nga teknolohiya naghatag sa among mga fireplace sa dagway sa tinuod nga siga, nga nagmugna sa usa ka mainit nga ambiance sa imong luna nga wala magkinahanglan og aktwal nga kalayo.

Unsa nga mga bahin ang naa sa imong mga electric fireplace?

Ang among mga electric fireplace adunay lainlaing mga bahin, depende sa modelo sa produkto.Ang kasagarang mga feature naglakip sa pag-adjust sa temperatura, adjustable flame effects, mga setting sa timer, remote control nga operasyon, ug uban pa.Palihug tan-awa ang detalyado nga mga detalye alang sa matag produkto alang sa dugang nga kasayuran.

Giunsa ang pag-instalar sa mga insert sa electric fireplace nga gibutang sa dingding?

Ang pag-instalar sa insert sa electric fireplace nga naa sa dingding prangka.Ang matag produkto adunay mga detalyado nga panudlo sa pag-install, lakip ang tin-aw nga mga lakang sa lakang nga mga ilustrasyon, aron masiguro nga dali ug luwas nga makompleto nimo ang pag-install.Kung makasugat ka ug bisan unsang mga isyu sa panahon sa proseso sa pag-install, ang among team sa serbisyo sa kostumer magamit aron matabangan ka.

Unsa ka dugay ang paghatud sa mga order?

Ang among oras sa pagpadala nagdepende sa kinaiyahan ug piho nga mga kinahanglanon sa order.Kasagaran, sa higayon nga imong nabayran ang deposito ug gikumpirma ang tanan nga mga detalye sa disenyo, magsugod kami sa produksiyon sa imong order.

- Sample nga oras sa pagpadala sa order: Kasagaran 3-7 ka adlaw.Naglakip kini sa oras sa produksiyon ug pagpadala pagkahuman sa pagkumpirma sa order.

- Regular nga gidak-on nga mga produkto: Kasagaran 20-25 ka adlaw.Kini nga oras sa paghatud magamit sa paghimo ug paghatud sa among mga standard nga kadako nga mga produkto.

- Customized nga mga produkto: Customized nga mga produkto kasagaran nagkinahanglan og dugang nga produksyon nga panahon, uban sa usa ka delivery nga panahon sa 40-45 ka adlaw.Kini nagsiguro nga kami adunay igong oras sa paghimo sa usa ka talagsaon nga kostumbre nga produkto aron matubag ang imong personal nga mga kinahanglanon.

Palihug timan-i nga kini nga mga oras gibanabana, ug ang aktwal nga mga oras sa pagpadala mahimong magkalainlain tungod sa mga siklo sa produksiyon, gidaghanon sa order, ug logistik.Siguruhon namon ang padayon nga komunikasyon sa tibuuk nga proseso sa produksiyon ug paghatud ug maghatag tukma sa panahon nga mga update.

Kung ikaw adunay piho nga mga kinahanglanon o pangutana bahin sa mga oras sa pagpadala, ayaw pagduhaduha sa pagkontak sa among team sa serbisyo sa kustomer alang sa tabang.

Mahimo bang ipasadya ang istilo sa frame sa fireplace?

Oo, nagtanyag kami mga serbisyo sa pag-customize, nga nagtugot kanimo sa pagpili tali sa mga kinulit o minimalist nga mga istilo ug pag-adjust sa mga sukat ug kolor sumala sa imong gusto.Palihog kontaka ang among customer service team, ug kami makigtambayayong kanimo aron maseguro nga makadawat ka ug produkto nga mohaom sa imong panginahanglan.

Ang imong mga produkto ba adunay mga sertipikasyon sa kalikopan?

Komitado kami sa paghimo og mga produkto nga mahigalaon sa kalikopan ug mangita og mga may kalabutan nga sertipikasyon kung mahimo.Ang piho nga mga sertipikasyon sa kalikopan mahimong magkalainlain depende sa modelo sa produkto ug lokasyon sa heyograpiya.Kung naa kay pangutana bahin sa mga sertipikasyon sa kalikopan sa usa ka piho nga produkto, palihog kontaka ang among customer service team para sa detalyadong impormasyon.

Unsaon nako pagmintinar ug paglimpyo sa electric fireplace?

Ang matag produkto adunay detalyado nga mga panudlo sa paglimpyo ug pagmentinar.Kasagaran, among girekomenda nga kanunay nga limpyohan ang gawas sa fireplace ug sundon ang mga panudlo sa manwal sa paglimpyo sa mga atomizer o uban pang kritikal nga sangkap.Siguruha nga wala’y koneksyon ang kuryente sa dili pa limpyohan aron masiguro ang kaluwasan.

Ang imong mga produkto ba adunay garantiya?

Oo, nagtanyag kami usa ka 2 ka tuig nga garantiya sa among mga produkto ug mahimo nimong kontakon ang among team sa serbisyo sa kostumer alang sa dugang nga kasayuran.

Asa ko makapalit sa imong mga produkto?

Mahimo nimo direkta nga mapalit ang among mga produkto sa among independente nga website.Nakigtambayayong usab kami sa daghang mga distributor, ug ang among mga produkto mahimong magamit sa pipila nga pisikal nga mga tindahan o uban pang mga online nga platform.Kung naa kay pangutana, palihog kontaka ang among customer service team.

Unsaon nako pagkontak ang serbisyo sa kustomer?

Mahimo nimong maabot ang among customer service team pinaagi sa impormasyon sa pagkontak nga gihatag sa among website.Kami motubag dayon sa imong mga pangutana ug mohatag sa tabang nga imong gikinahanglan.